为高效保障企业复工复产带来的用水及服务需求，唐山市城市管理综合行政执法局在抓紧抓实抓细疫情防控的同时，认真落实省、市部署要求，有力有序精准对接，全力以赴服务企业复工复产，以“四个强化”切实保障城市安全、放心用水。

　　强化水质监测。严格执行“两级管理、三级检测”的水质监测制度，水质监测中心及各水厂密切监控生产全过程水质，充分发挥在线监测系统作用的同时，适时增加出厂水、管网水水质监测频率，确保供水水质安全达标。

　　强化压力管控。调度指挥中心24小时监测各水厂生产及全市用水情况，通过市区30个主干管网压力监测点数据，实时掌握市区主干管网压力变化，做到科学调度，保证水量足、水压稳。同时，利用已建成的386个网格化区域压力监测系统，强化数据分析，提前预判查找跑冒滴漏，确保用户安心用水。

　　强化设施维护。加强供水设施以及供水管网巡查巡检，在全面加强主干管网和定点医院管网人工巡查的基础上，利用GIS信息系统和智慧水务管理系统，实时掌握管网运行状况，提升管护水平，夯实管网基础。抢修人员24小时待命，储备充足的备品备件，遇用户报修问题第一时间奔赴现场解决。

　　强化供水服务。积极推行线上服务，做好用户网络缴费后台技术保障，实施欠费不停水及欠费缓交措施，减轻企业压力。供水服务热线24小时人工值守，全面受理用户诉求；水表维修员全天候备勤，随时保障用户复产复工用水需求。同时，对所有非居民用户水表进行查抄，检查用户用水情况；对重点企业、工商业用户派出专人进行服务对接，为复产复工做好科学用水指导和上门服务，确保企业复工用水无忧。

（编辑：郭晓丽，供稿：唐山市城市管理综合行政执法局）